Din allt-i-ett-plattform för evenemang, insamling, marknadsföring och engagemang.

haku är en allt-i-ett-plattform för uthållighetsevenemang och ideella organisationer som samlar registrering, insamling, marknadsföring, CRM/insikter och evenemangsdrift. Den hjälper team att förenkla arbetsflöden, öka intäkterna och bygga starkare relationer med supportrar och deltagare.

haku stöder arrangörer av uthållighetslopp (tävlingar, maraton, triathlon, cykellopp, företagsevent och portföljer med flera evenemang) samt ideella organisationer som driver insamlingsprogram och evenemang (lopp/promenader, peer-to-peer-insamlingar, biljettevenemang, auktioner och galor).

Ja. haku är byggt för registreringar med högt tryck, inklusive hög trafik och stora betalningsvolymer. Ert team planerar lanseringen tillsammans med haku i god tid före era evenemang, så att registrering, integrationer och operativa arbetsflöden är redo för de trafiktoppar och den aktivitet som uppstår på lanseringsdagen.

Ja. haku integreras med en rad olika plattformar inom centrala kategorier, vilket gör att team kan koppla samman data och minska det manuella arbetet. Omfattningen av integrationerna beror på era system och era specifika behov. Ofta kan hakus inbyggda funktioner ersätta flera fristående lösningar, inklusive verktyg för marknadsföring eller e-post, registreringsplattformar, anbudshantering, insamlingsplattformar och mycket mer.

Ja. Många organisationer använder haku för insamling och evenemang, samtidigt som de behåller Salesforce (eller ett annat CRM-system) som sitt huvudsakliga register. haku kan synkronisera viktig aktivitet så att engagemang från supportrar och deltagare inte hamnar i isolerade system. Även om hakus eget CRM är kraftfullt i sig, har haku smidiga kopplingar till Salesforce och andra CRM-system.

Implementeringen planeras utifrån era program, data och befintliga verktyg. Många team väljer att migrera det som behövs, behålla vissa system anslutna och genomföra övergången i etapper för att bevara historik och arbetsflöden. Implementeringen omfattar vanligtvis överföring av viktig historisk data (deltagare/supportrar, transaktioner, händelsehistorik och engagemangsaktivitet) så att ni inte förlorar värdefull kontext. En dedikerad kontaktperson för kundupplevelser och en medlem från vårt implementeringsteam arbetar tillsammans med er genom varje steg, så att ni aldrig behöver undra vad nästa steg är.

Supporten omfattar allt från implementering, konfiguration och lanseringsplanering till kritiska perioder med högt tryck. Alternativen varierar beroende på avtal och kan inkludera deltagarsupport för att avlasta er personal, samt support på plats vid större evenemang. Alla haku-kunder har en dedikerad kontaktperson för kundupplevelser som kan hjälpa till med att lansera registreringar, marknadsföringskampanjer, lojalitetsprogram och mycket mer.

haku använder en transaktionsbaserad prismodell istället för abonnemang eller avgifter per evenemang. Det innebär att haku bara tjänar pengar när din organisation tjänar pengar. De exakta kommersiella villkoren (inklusive betalningshantering) varierar beroende på organisation och program. Kontakta hakus säljteam för mer information.

haku stöder organisationer i Nordamerika, Sydamerika, Europa, Mellanöstern, Australien och internationellt, inklusive uthållighetsevenemang och ideella organisationer som driver program i flera länder. Plattformen är byggd för att möta regionala behov såsom lokaliserade deltagarupplevelser, gränsöverskridande verksamhet samt gängse krav på efterlevnad och säkerhet. haku har stöd för ett brett utbud av valutor och betalningsmetoder, beroende på vilket land och vilken region du befinner dig i.

Plattformar för evenemangsregistrering och biljetthantering hjälper organisationer att centralisera de system och den information som krävs för att driva evenemang på ett effektivt sätt. haku samlar registrering, biljetthantering, betalningar, deltagardata och evenemangsdrift i en sammanhängande plattform. Detta hjälper arrangörer att hantera försäljning, kommunicera med deltagare, erbjuda självbetjäning för ändringar och få tillgång till den information teamen behöver före och under ett evenemang, samtidigt som det manuella arbetet minskar.

Ja. Plattformar för evenemangsregistrering för ideella organisationer använder olika prismodeller, så vad som är prisvärt beror på transaktionsvolym, betalningshantering, nödvändiga funktioner och behovet av kompletterande verktyg. haku använder en transaktionsbaserad prismodell utan startavgifter, installationskostnader eller abonnemangsavgifter. I plattformen ingår funktioner för evenemang, insamling, engagemang av supportrar, marknadsföring, auktioner, galahantering och mycket mer. Detta hjälper ideella organisationer att undvika de extra kostnader som uppstår när man underhåller flera separata system eller betalar för olika funktionsnivåer.

haku-kunder rapporterar vanligtvis ökat antal anmälningar till evenemang, högre intäkter per kund eller supporter, flera timmars tidsbesparing varje vecka genom att slippa flytta data mellan system, samt kostnadsbesparingar tack vare färre prenumerationsavgifter för olika plattformar. Resultaten kan variera beroende på din organisation, men Back on My Feet slog samman åtta plattformar för insamling och evenemang till en genom att använda haku, och Eau Claire Marathon såg en intäktsökning på 22 % efter att ha bytt till haku.