Branschens enda inbyggda CRM byggt för uthållighetsevenemang
Lär känna din community som aldrig förr
Med branschens enda inbyggda CRM ser du hela historien bakom varje person – registreringar, donationer, köp, hänvisningar och mer. Allt för att du ska kunna personifiera din kommunikation, stärka relationer och öka intäkterna.
Använd verklig deltagardata för att skapa höggradigt målgruppsanpassade kampanjer och gör varje kontaktpunkt relevant – oavsett om du skickar e-post, marknadsför evenemang, hanterar återbetalningar eller svarar på supportärenden. Segmentering, kommunikation och deltagarhistorik är sammankopplade i en och samma plattform.
Följ kopplingar mellan deltagare, team, företag och välgörenhetsorganisationer. Fördjupa engagemanget hos de individer och organisationer som driver ditt evenemangs långsiktiga framgång.
Få enkel tillgång till händelsehistorik, transaktioner, donationer och kommunikation på ett och samma ställe. Hantera alla typer av återbetalningar – fullständiga, delvisa, tillgodohavanden eller offline – utan krångliga manuella lösningar.
Samla in den data som betyder mest. Med anpassade fält och flexibla rapporter får du de insikter du behöver för att fatta trygga, datadrivna beslut.
Håll dina deltagarregister uppdaterade utan manuellt arbete. Vårt CRM använder intelligenta matchningsalgoritmer som utvärderar demografisk information, nödkontakter, e-postadresser, postadresser och namnvariationer för att automatiskt slå samman profiler.
CRM-systemet designat för uthållighetsvärlden
Välj ett inbyggt CRM-system för uthållighetsevenemang
Det här är inget generiskt CRM-system, utan ett verktyg byggt specifikt för arrangörer av uthållighetsevenemang. Du får de verktyg du faktiskt behöver för att hantera idrottare, lag och grupper som växer i takt med dina evenemang.
Enhetliga deltagarprofiler med fullständig interaktionshistorik
Varje interaktion, från anmälningar och e-postmeddelanden till ansvarsfriskrivningar, samlas på ett ställe. Se en fullständig historik över hur varje deltagare har engagerat sig i dina evenemang över tid.
Flexibel datainsamling med anpassade fält och anteckningar
Håll koll på exakt det som är viktigt för dig. Skapa anpassade fält, lägg till interna anteckningar och spara detaljer som är unika för ditt evenemang, din målgrupp eller din verksamhet.
Uppföljning av medlemskap
Hantera enkelt deltagarmedlemskap för lopp, klubbar eller säsonger. Se vilka som är aktiva, när de gick med och hur deras medlemskap har utvecklats.
Livstidsvärde
Förstå vilka deltagare som är mest värdefulla genom att följa deras totala spenderade belopp för event, merchandise och medlemskap, allt samlat i en profil.
Hantering av löparklubbar och teamrelationer
Håll koll på löparklubbar, företagsteam eller communitygrupper. Se vilka som är anslutna, hantera gruppanmälningar och stärk långsiktiga relationer.
Avancerad filtrering och smart segmentering
Segmentera din databas precis som du behöver med smarta filter som riktar sig till grupper baserat på deltagarhistorik och demografi, inklusive kön, ålder, plats, eventdeltagande och totalt spenderat belopp.
Realtids- och sparade listor för snabb målgruppsanpassning
Skapa deltagarlistor för att enkelt segmentera din målgrupp. Oavsett om du skickar ut en kampanj eller planerar uppsökande verksamhet, har du alltid rätt grupp redo.
Vad våra kunder säger
Vanliga frågor
CRM:et är utformat specifikt för arrangörer. Det kopplar samman registrering, insamling, e-post, volontärhantering, e-handel, auktioner och mer – allt på ett ställe. Deltagardata flödar sömlöst genom varje del av ert evenemang, vilket gör det enkelt att leverera personifierad kommunikation och engagemang baserat på varje deltagares fullständiga historik. Och eftersom det har varit en nativ del av plattformen från början är det helt integrerat – inte ett påbyggt tredjepartssystem.
Ja. Data om deltagare, donatorer, evenemang, volontärer och föreningsprofiler kan alla importeras under onboarding. Vårt team guidar dig genom hela migreringsprocessen för att säkerställa en smidig övergång, så att du kan börja använda CRM:et och se värde från dag ett.
Ja. Segmentera deltagare baserat på tidigare deltagande, demografi, insamlingsaktivitet och mer. Bygg riktade e-postkampanjer, skicka direktmeddelanden och skapa personifierade engagemangsstrategier. Segment uppdateras i realtid när ny data kommer in.
Se fullständig kundhistorik, inklusive evenemangsregistreringar, resultathistorik, kopplingar, interna anteckningar, insamling, donationer, löften, medlemsaktivitet, kommunikationshistorik, e-handelsköp, volontäraktivitet, livstidsvärde, enkäter, transaktioner, kopplingar, presentkort, kreditering, anteckningar och prestationer – allt i en vy.
Vårt CRM konsoliderar automatiskt dubbletter av profiler med hjälp av intelligenta matchningsalgoritmer. Istället för att enbart förlita sig på e-post, utvärderar det flera datapunkter – inklusive demografisk information, nödkontakter, adresser och namnvariationer – för att förena deltagardata utan manuellt arbete.