Din alt-i-én platform til events, fundraising, markedsføring og engagement.

haku er en alt-i-én-platform til udholdenhedsarrangementer og nonprofitorganisationer, der samler tilmelding, fundraising, markedsføring, CRM/indsigt og eventdrift. Den hjælper teams med at forenkle arbejdsgange, øge indtjeningen og opbygge stærkere relationer til støtter og deltagere.

haku understøtter arrangører af udholdenhedssport (løb, maraton, triatlon, cykelløb, firmaevents og porteføljer med flere events) samt non-profit-organisationer, der afvikler indsamlingsprogrammer og events (løb/gåture, peer-to-peer-indsamlinger, billetbaserede events, auktioner og gallaer).

Ja. haku er bygget til tilmeldinger med høj belastning, herunder spidsbelastning af trafik og betalingsvolumen. Dit team planlægger lanceringen sammen med haku i god tid før jeres events, så tilmelding, integrationer og operationelle arbejdsgange er klar til spidsbelastninger i trafik og aktivitet på lanceringsdagen.

Ja. haku integrerer med en række platforme på tværs af centrale kategorier, så teams kan forbinde data og reducere manuelt arbejde. Omfanget af integrationerne afhænger af dine systemer og programmets behov. Ofte kan haku’s indbyggede funktioner erstatte flere separate løsninger, herunder værktøjer til markedsføring eller e-mail, registreringsplatforme, budstyring, fundraising-platforme og meget mere.

Ja. Mange organisationer kører deres fundraising- og eventprogrammer i haku, samtidig med at de bruger Salesforce (eller et andet CRM-system) som deres primære database. haku kan synkronisere vigtige aktiviteter, så engagement fra støtter og deltagere ikke bliver isoleret i separate systemer. Selvom hakus eget CRM-system er yderst omfattende, kan haku nemt integreres med Salesforce og andre CRM-løsninger.

Implementeringen planlægges med udgangspunkt i jeres programmer, data og eksisterende værktøjer. Mange teams vælger at migrere det, de har brug for, beholde forbindelsen til visse systemer og foretage overgangen i faser for at bevare historik og arbejdsgange. Implementeringen omfatter typisk overførsel af vigtige historiske data (deltagere/støtter, transaktioner, begivenhedshistorik og aktivitetsengagement), så I ikke mister vigtig kontekst. En dedikeret kontaktperson fra vores kundeservice og et medlem af vores implementeringsteam arbejder sammen med jer hele vejen, så I aldrig er i tvivl om, hvad det næste skridt er.

Supporten kan dække implementering, konfiguration, planlægning af lancering og perioder med stort pres. Mulighederne varierer alt efter aftale og kan inkludere support til deltagere for at mindske arbejdsbyrden for eventpersonalet, samt support på stedet ved større arrangementer. Alle haku-kunder har adgang til en dedikeret kontaktperson, der kan hjælpe med at lancere tilmelding, marketingkampagner, loyalitetsprogrammer og meget mere.

haku benytter en transaktionsbaseret prismodel frem for et abonnementsgebyr eller et gebyr pr. event. Det betyder, at haku kun tjener penge, når din organisation tjener penge. De præcise kommercielle vilkår (herunder betalingsbehandling) varierer fra organisation til organisation og fra program til program. Kontakt hakus salgsteam for at få flere oplysninger.

haku støtter organisationer i Nordamerika, Sydamerika, Europa, Mellemøsten, Australien og internationalt, herunder udholdenhedsevents og non-profit-organisationer, der driver programmer på tværs af flere lande. Platformen er bygget til at imødekomme regionale behov såsom lokaliserede deltageroplevelser, grænseoverskridende drift samt gængse krav til compliance og sikkerhed. haku understøtter en lang række valutaer og betalingsmetoder, afhængigt af dit land og din region.

Platformer til eventregistrering og billetsalg hjælper organisationer med at centralisere de systemer og den information, der er nødvendig for at afvikle events effektivt. haku samler registrering, billetsalg, betalinger, deltagerdata og eventdrift i én sammenhængende platform. Det hjælper arrangører med at styre salget, kommunikere med deltagere, håndtere selvbetjeningsændringer og få adgang til den information, teams har brug for før og under et event, samtidig med at det manuelle arbejde minimeres.

Ja. Platforme til tilmelding til non-profit-arrangementer benytter forskellige prismodeller, så hvad der er økonomisk overkommeligt, afhænger af transaktionsvolumen, betalingsbehandling, påkrævede funktioner og behovet for yderligere værktøjer. haku anvender en transaktionsbaseret prismodel uden opstarts-, etablerings- eller abonnementsgebyrer, samtidig med at platformen inkluderer funktioner til events, fundraising, supporterengagement, markedsføring, auktioner, galahåndtering og meget mere. Dette kan hjælpe non-profit-organisationer med at undgå de ekstra omkostninger, der er forbundet med at vedligeholde flere separate systemer eller betale for ekstra funktionsniveauer.

haku-kunder oplever typisk flere tilmeldinger til events, øget omsætning pr. kunde eller støtteperson, besparelser på flere timer om ugen ved at slippe for manuel dataoverførsel mellem systemer, samt besparelser ved at kunne opsige abonnementer på flere forskellige platforme. Resultaterne kan variere afhængigt af din organisation, men Back on My Feet konsoliderede otte fundraising- og eventplatforme til én ved at bruge haku, og Eau Claire Marathon oplevede en vækst i omsætningen på 22 %, efter de skiftede til haku.