Branchens eneste native CRM bygget til udholdenhedsarrangementer
Endelig et CRM-system, der forstår dine deltagere, fordi det er bygget specifikt til udholdenhedssport. Få et komplet overblik over hver person og partner for at målrette din kommunikation, styrke engagementet og skabe vækst. Med indbygget funktionalitet slipper du for besværet med usammenhængende integrationer og generiske værktøjer.
Lær dit fællesskab at kende som aldrig før
Forstå dine kunder, ikke kun tilmeldinger
Med branchens eneste native CRM får du hele historien bag hver person – tilmeldinger, donationer, køb, henvisninger og meget mere. Alt sammen så du kan målrette din kommunikation, styrke relationer og øge omsætningen.
Gør hver interaktion personlig, fra markedsføring til support
Brug faktiske deltagerdata til at skabe målrettede kampagner og gør hvert kontaktpunkt relevant – uanset om du sender e-mails, promoverer begivenheder, behandler refunderinger eller besvarer supporthenvendelser. Segmentering, kommunikation og deltagerhistorik er alt sammen forbundet i én platform.
Udbyg relationer i hele dit fællesskab
Hold styr på forbindelser på tværs af deltagere, teams, virksomheder og velgørende organisationer. Styrk engagementet med de personer og organisationer, der driver din begivenheds langsigtede succes.
Løs problemer hurtigt og hold deltagerne tilfredse
Få nem adgang til begivenhedshistorik, transaktioner, donationer og kommunikation ét sted. Håndter alle former for refunderinger – fulde, delvise, krediteringer eller offline – uden manuelle omveje.
Træf klogere beslutninger med bedre data
Indsaml de data, der betyder mest. Med brugerdefinerede felter og fleksible rapporter får du den indsigt, du skal bruge for at træffe sikre, datadrevne beslutninger.
Undgå dublerede profiler
Hold dine deltageroplysninger opdaterede uden manuelt arbejde. Vores CRM bruger intelligente matchningsalgoritmer, der vurderer demografiske oplysninger, nødkontakter, e-mails, adresser og navnevariationer for automatisk at samle profilerne.
CRM-systemet designet til udholdenhedsverdenen
Vælg et CRM-system bygget til udholdenhedsevents
Dette er ikke et generisk CRM-system, men et værktøj skabt specifikt til arrangører af udholdenhedssport. Du får de værktøjer, du rent faktisk har brug for til at administrere atleter, hold og fællesskaber, der vokser i takt med dine events.
Samlede deltagerprofiler med komplet interaktionshistorik
Hver eneste interaktion, fra tilmeldinger til e-mails og ansvarsfraskrivelser, er samlet ét sted. Få det fulde overblik over, hvordan hver deltager har engageret sig i dine events over tid.
Fleksibel dataindsamling med brugerdefinerede felter og noter
Hold styr på præcis det, der betyder noget for dig. Opret brugerdefinerede felter, tilføj interne noter, og indsaml detaljer, der er unikke for dit event, dit publikum eller din drift.
Sporing af medlemskaber
Administrér nemt deltageres medlemskaber på tværs af løb, klubber eller sæsoner. Se hvem der er aktive, hvornår de blev medlem, og hvordan deres medlemskab har udviklet sig.
Livstidsværdi
Forstå dine mest værdifulde deltagere ved at spore deres samlede forbrug på tværs af events, merchandise og medlemskaber, alt sammen samlet på én profil.
Håndtering af løbeklubber og holdrelationer
Hold styr på løbeklubber, virksomhedshold eller fællesskaber. Se hvem der er forbundet, administrér gruppetilmeldinger og styrk langsigtede relationer.
Avanceret filtrering og smart segmentering
Segmentér din database præcis som du har brug for med smarte filtre, der målretter grupper baseret på deltagernes historik og demografi, herunder køn, alder, lokation, eventdeltagelse og samlet forbrug.
Realtids- og gemte lister til hurtig målretning
Opret deltagerlister for nemt at segmentere din målgruppe. Uanset om du sender en kampagne eller planlægger opsøgende arbejde, er den rette gruppe altid klar.
Hvad vores kunder siger
Working with a marketing platform that integrates email, SMS, and CRM is amazing. Being able to segment using up-to-date consumer data points and purchases has meant I spend little to no time pulling and uploading custom lists since I’m able to segment in the platform natively.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan adskiller dette CRM-system sig fra andre?
Dette CRM-system er designet specifikt til eventarrangører. Det forbinder tilmelding, fundraising, e-mail, frivilligstyring, e-handel, auktioner og meget mere – alt sammen på ét sted. Deltagerdata flyder problemfrit på tværs af alle dele af dit event, hvilket gør det nemt at levere personlig kommunikation og engagement baseret på hver deltagers fulde historik. Og da det har været en integreret del af platformen fra starten, er det fuldt sammenhængende – ikke et påklistret tredjepartssystem.
Kan historiske data importeres?
Ja. Data om deltagere, donorer, arrangementer, frivillige og fællesskabsprofiler kan alle importeres under onboarding. Vores team guider dig gennem hele migrationsprocessen for at sikre en glidende overgang, så du kan begynde at bruge CRM'et og se værdi fra dag ét.
Kan deltagere segmenteres til målrettet kontakt?
Ja. Segmentér deltagere baseret på tidligere deltagelse, demografi, indsamlingsaktivitet og mere. Byg målrettede e-mailkampagner, send direkte beskeder, og opret personaliserede engagementsstrategier. Segmenter opdateres i realtid, efterhånden som nye data kommer ind.
Hvad indeholder en deltagerprofil?
Se hele kundehistorikken, herunder eventtilmeldinger, resultathistorik, forbindelser, interne noter, fundraising, donationer, tilsagn, medlemsaktivitet, kommunikationshistorik, e-handelstransaktioner, frivilligt arbejde, livstidsværdi, undersøgelser, transaktioner, forbindelser, gavekort, kreditter, noter og præstationer – alt samlet i én visning.
Hvordan håndterer CRM-systemet dublerede profiler?
Vores CRM samler automatisk dublerede profiler ved hjælp af intelligente matchningsalgoritmer. I stedet for kun at stole på e-mail, evaluerer systemet flere datapunkter – herunder demografiske oplysninger, nødkontakter, adresser og navnevariationer – for at samle deltageroplysninger uden manuelt arbejde.
