Kennen Sie Ihre Unterstützer so gut wie Ihre Mission
Daten von Spendern und Fundraisern sind nur dann nützlich, wenn sie zugänglich, vollständig und sofort einsatzbereit sind. Unsere einheitlichen Profile führen jede Spende, Kampagne und Interaktion in einer klaren, strukturierten Ansicht zusammen, damit Ihr Team nicht mehr suchen, sondern direkt mit der Betreuung beginnen kann.
Daten, die Sie nutzen können – Wirkung, die Sie sehen können
Erhalten Sie in Sekundenschnelle einen vollständigen Überblick über Ihre Spenden
Dank der vollständigen Historie von Spenden und Zusagen können Sie nach Betrag, Kampagne oder Spendenart filtern und erhalten sofort den nötigen Kontext – egal, ob Sie ein Dankesschreiben vorbereiten oder Trends analysieren.
Mehr als nur eine Spende
Unterstützer sind mehr als nur Spender – sie sind Veranstaltungsteilnehmer, Fundraiser und Freiwillige. Betrachten Sie den gesamten Weg jeder Person, einschließlich Fundraising-Aktivitäten, Umfrageantworten und Kommunikationspräferenzen, damit jede Nachricht persönlich und zum richtigen Zeitpunkt ankommt.
Einfache Segmentierung
Nicht jeder Spender ist gleich. Identifizieren Sie schnell Erstspender, langjährige Unterstützer oder Personen, die länger nicht mehr gespendet haben. Nutzen Sie Filter wie Spendenhäufigkeit, Gesamtwert oder LYBUNT/SYBUNT-Status, um die richtigen Personen mit der passenden Botschaft anzusprechen.
Lücken erkennen, bevor sie entstehen
Echtzeit-Signale zeigen Ihnen, wenn das Interesse eines Unterstützers nachlässt, damit Sie rechtzeitig mit einem Dankeschön, einem kleinen Anstoß oder einem persönlichen Gespräch reagieren können. Geben Sie Ihren Unterstützern das Gefühl, wahrgenommen zu werden, bevor es zu spät ist.
Entwickelt, um Ihre Unterstützer zu verstehen
Fundraising-Summen und Teilnehmer-Tracking
Behalten Sie mit detaillierten Analysen auf Unterstützer- und Kampagnenebene stets im Blick, wie viel gesammelt wurde und wer die Ergebnisse vorantreibt. Wissen Sie jederzeit, welche Beträge eingegangen sind, wer spendet und wo Sie ansetzen müssen, um die Dynamik aufrechtzuerhalten.
Einblicke in das Unterstützer-Engagement
Sehen Sie direkt im Unterstützerprofil, an welchen Veranstaltungen jemand teilgenommen hat und wie auf Umfragen reagiert wurde. So haben Sie alle Informationen zur Hand, die Sie für den Ausbau Ihrer Unterstützerbeziehungen benötigen.
Kommunikationspräferenzen und bisherige Interaktionen
Wissen Sie, wie jede Person kontaktiert werden möchte, und verfolgen Sie Ihre gesamte Kommunikationshistorie, damit Ihre Ansprache persönlich und relevant bleibt. Behalten Sie jederzeit den Überblick über den besten Weg zur Kontaktaufnahme.
Daten filterbar nach Datum, Betrag, Kampagne und Typ
Analysieren Sie Ihre Daten schnell nach beliebigen Details, filtern Sie nach Zeiträumen, Spendenhöhe, Kampagnentyp und mehr, um genau die Ansicht zu erhalten, die Sie benötigen. Sortieren Sie diese Informationen, um Fragen zügig zu beantworten und fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
LYBUNTs, SYBUNTs und wertvolle Spender identifizieren
Identifizieren Sie mühelos Spender, die im letzten Jahr, aber nicht in diesem Jahr gespendet haben, solche mit unregelmäßigem Spendenverhalten sowie Ihre wichtigsten Unterstützer. Sprechen Sie die richtigen Personen erneut an, steigern Sie die Bindung und erzielen Sie mehr Wirkung.
Echtzeit-Einblicke in das Engagement
Behalten Sie die Aktivitäten Ihrer Unterstützer live im Blick – von Spenden und geöffneten E-Mails bis hin zu Veranstaltungsanmeldungen und Fundraising-Aktivitäten. Reagieren Sie schnell, personalisieren Sie Ihre Ansprache und sammeln Sie mehr Mittel für Ihr Anliegen.
Häufig gestellte Fragen
What kind of donor information does haku track?
haku provides a complete view of each donor’s journey including donations, pledges, event attendance, fundraising activity, survey responses, and communication history, all in one organized profile.
Can I filter and search donor data easily?
Yes, you can filter supporter data by donation amount or date range—giving you instant access to the insights you need.
How does utilizing supporter profiles help personalize outreach?
By showing each donor’s full giving history, communication preferences, and recent engagement, you can send messages that feel timely and personal—whether you're saying thanks or inviting them to give again.
Can I see disengaged donors?
Yes, haku provides real-time engagement signals that help you identify when a donor’s activity is declining, so you can take action before they fully disengage.
Does haku help identify LYBUNTs and SYBUNTs?
Absolutely. You can easily spot donors who gave last year but not this year (LYBUNTs), or those who gave in some past years but not recently (SYBUNTs), and re-engage them with tailored campaigns.
Can I track supporter activity beyond donations?
Yes, haku includes information on event attendance, volunteer participation, survey responses, and fundraising performance—giving you the full picture of each supporter’s involvement.
Can I track communication history with supporters?
Yes, every touchpoint—emails, updates, and interactions—is stored within each profile, along with communication preferences to ensure outreach is respectful and relevant.
How does this help with donor retention?
Complete, unified profiles help your team recognize patterns, personalize stewardship, and build stronger relationships which leads to higher retention and lifetime value.
Is it easy for my team to use?
Yes. haku is designed to make supporter data accessible, actionable, and intuitive so your team spends less time searching and more time connecting.
