Tilhørighet skaper resultater: Kraften i fellesskapsbasert innsamling

‍Tilhørighet er en kraft som får folk til å handle, knytte bånd og gi. Når du skaper tilhørighet i din ideelle organisasjon, bygger du et blomstrende fellesskap året rundt og redefinerer hva ekte engasjement betyr for misjonsdrevne organisasjoner.

Bygg en bevegelse forankret i tilhørighet

I et nylig webinar delte Ryan Hammond, daglig leder for Eagles Autism Foundation, og Jackie Levi, medgründer av haku, hvordan en tilhørighetsbasert tilnærming til innsamling har hjulpet EAF med å samle inn over 40 millioner dollar siden 2018. Du kan se webinaret her, men nedenfor gir vi en rask oversikt over temaene Jackie og Ryan diskuterte, og deler hvorfor tilhørighet er så viktig for suksess i ideelle organisasjoner.

Tilhørighet som en multiplikator

Vellykket innsamling er bygget på misjon, tekniske ferdigheter og god kommunikasjon, men tilhørighet er en annen viktig brikke i puslespillet. I vårt arbeid med Eagles Autism Foundation har vi sett at når folk føler seg som en del av noe større, gir de, deler de og blir de værende. 

Som Ryan Hammond forklarte, begynner tilhørighet med autentisitet.

«Du kan ikke si at et fellesskap er viktig for deg bare den dagen du samler inn penger til dem. Det må være en del av hvem dere er hver eneste dag.»

Fra å plassere Eagles Autism Foundation-logoen i målområdet til å bygge NFLs første sanserom, har Hammond og teamet hennes integrert inkludering i hele fan-opplevelsen. Stiftelsen har nå 35 nevrodivergente ansatte på kampene, tilbyr sanseposer og stille soner, og arrangerer All-Abilities-klinikker for cheerleading og amerikansk fotball. Hvert av disse tiltakene berører en helt reell del av deres misjon. Nevrodivergente individer møter for eksempel flere hindringer for å finne lønnet arbeid, så det å gjøre en ekstra innsats for å ansette nevrodivergente medarbeidere utgjør en reell forskjell for det autistiske miljøet. 

Siden 2018 har disse innsatsene bidratt til over 40 millioner dollar i donasjoner, inkludert 10,1 millioner dollar bare i år! Alt dette går til å støtte 169 forsknings- og samfunnsprosjekter.

Som Jackie Levi oppsummerte:

«EAF samler ikke bare inn penger; de gjør bevissthet om til handling.»

Kort sagt, tilhørighet multipliserer både kroner og engasjement, og holder støttespillerne dine aktive og givervillige. Tilhørighet forvandler effektivt kortvarig deltakelse til en bevegelse som varer lenger enn enkelthendelser.

Fra bevissthet til handling: Å gjøre fans til en bevegelse

Hvis du noen gang har vært i Philadelphia, kjenner du til Eagles. Eagles-fans nøler ikke med å fortelle deg at de støtter «the Birds». Forskjellen på en person som er klar over et fotballag, og en som faktisk går på kampene eller kaller seg selv en fan, er dramatisk. 

Det er akkurat det samme for ideelle organisasjoner. 

Når det gjelder innsamling, er bevissthet grunnlaget du må legge før du kan begynne å samle inn penger, men tilhørighet er strukturen som støtter suksessen din. Hvordan gjør du en observatør eller fan til en forkjemper eller fast giver? Overgangen skjer når du viser dem hvordan din misjon gjenspeiler deres bidrag.

 Ryan Hammond fortalte oss at Eagles Autism Foundation gjør fandom til filantropi:

 «Vi er en idrettsorganisasjon, og det lener vi oss på. Vi er et prestasjonsarrangement, ikke et ballsalarrangement.» 

Det som startet som Eagles Autism Challenge, som i hovedsak var et sykkelritt og et 5 km-løp, har vokst til over 7 000 deltakere fordelt på sykling, gåing og virtuelle alternativer. I løpet av svært kort tid klarte Eagles Autism Foundation å gjennomføre denne endringen ved å fokusere på det bredere fellesskapet. 

Denne transformasjonen strekker seg til kreativ innsamling, fra radiothons som vokste fra 120 000 til nesten 600 000 dollar, til samleobjekter som 50/50-lotteripins som gjorde utdelinger på kampdagen til fellesskapsbyggere med sekssifrede beløp.

Eagles Autism Foundation er uadskillelig fra selve Eagles, og det er en kraftig drivkraft for suksessen deres. De har lært hvordan de kan gjøre fandom til morsomme og engasjerende opplevelser som støtter oppdraget deres. 

Deltakerfinansiert modell

Folk gir mer fritt når de vet at innsatsen og bidragene deres blir sett, verdsatt og brukt på en god måte. Faktisk skiller EAFs modell givergaver og sponsormidler fullstendig fra hverandre. Ifølge Ryan Hammond:

«Hver eneste dollar som samles inn av deltakerne, går direkte til autismesamfunnet,»

Sponsormidler finansierer drift og ansatte, mens deltakernes penger investeres utelukkende i forskning og samfunnsprogrammer. Denne tydeligheten styrker troverdigheten og stoltheten blant innsamlerne, fordi det betyr at arbeidet deres er det som utgjør en forskjell hver eneste dag.

Ryan Hammond delte også:

«Vi har en vitenskapelig vurderingsprosess for hvert forskningsprosjekt vi finansierer. Hvis du forteller meg hvilket år du deltok, kan jeg fortelle deg nøyaktig hvilke prosjekter pengene dine støttet.»

Åpenheten fortsetter etter donasjonen, med effektvideoer, fremdriftsrapporter fra mottakere og årlige oppdateringer som lukker sirkelen for deltakerne. På sin side forvandler tillit raushet fra en transaksjon til et forhold. Når hver deltaker kan se effekten de har bidratt til å skape, blir innsamling til et delt eierskap.

Historiefortelling, identitet og emosjonell tilknytning

Historier bygger en bro ut fra oppdraget ditt. Når folk kan se effekten de har, og når du setter søkelyset på deres bidrag? Da får du folk til å føle seg sett, og dette gir mer enn noe annet innsamlingsarbeidet et menneskelig hjerte.

EAF gir støttespillere mulighet til å fortelle historiene sine på en autentisk måte, samtidig som de tilbyr strukturen som hjelper dem å lykkes. Ifølge Ryan Hammond: 

«Vi sier til folk: 'Be ti venner om tjue dollar, så er du allerede forbi målet ditt.' Og når de først har nådd det, tenker de: 'Neste år skal jeg bli en All-Pro.'»

Anerkjennelsesnivåer som All-Pro ($2 500+) og Hall of Fame ($10 000+) gjør innsamling til en identitet, og de bruker hakus plattform for å forsterke tilhørigheten gjennom personlige sider, merker og analyser.

Jackie Levi var enig:

«Den tilbakemeldingen i sanntid skaper motivasjon. Det er det som gjør individuell innsats til kollektiv energi.»

Når du gir folk verktøyene til å fortelle sine egne innsamlingshistorier, forteller de uunngåelig verden om oppdraget ditt også. Det finnes ingen bedre måte å skalere autentisk historiefortelling på enn å løfte frem støttespillerne dine og gi dem det de trenger for å lykkes. 

Skape engasjement hele året

Akkurat som at kampen ikke er over etter første touchdown, bør ikke engasjementet ta slutt når en innsamlingsaksjon er ferdig. Støttespillernes reise fortsetter lenge etter selve arrangementet, gjennom små opplevelser året rundt. Når du gjør dette riktig, holder du støttespillerne engasjerte og involverte. Dette gjør igjen at de med større sannsynlighet kommer tilbake år etter år. 

Ryan Hammond beskrev EAFs filosofi enkelt:

«Vi tar aldri pause. Vi er her 365 dager i året for å støtte lokalsamfunnet vårt. Vi holder kontakten gjennom inkluderende arrangementer som Huddle Up for Autism, All-Abilities Clinics og samarbeid som våre sansevennlige høyturer eller forestillinger av Nøtteknekkeren. Vi behandler lokalsamfunnet vårt som nære venner, så det handler ikke bare om innsamling, det handler også om tilhørighet.» 

EAF finner også måter å engasjere neste generasjon givere på. Barn under 12 år kan delta gratis, motta medalje og t-skjorte, og vokse opp med arrangementet. For EAF er det å være til stede hver dag det som holder følelsen av tilhørighet i live.

Skalering av tilhørighet: Lærdom for alle ideelle organisasjoner

Når vi snakker om skalerbarhet, mener vi vanligvis teknologi. Men mennesker kan utrette hva som helst når vi går sammen om en sak. Tilhørighet er derfor skalerbar fordi den er menneskelig. Enten du er en stor stiftelse eller en liten lokal organisasjon, gjelder de samme prinsippene. Menneskelige historier, fokus på formålet ditt og en god opplevelse for støttespillerne vil bygge tilhørighet og sikre suksess under alle forhold.

Jackie Levi oppsummerte hovedpunktene fra diskusjonen:

«Design for fellesskap, ikke bare for penger. Gi innsamlere de riktige verktøyene. Møt støttespillerne der de er. Anerkjenn og feir dem. Juster og personaliser.» 

Oppsummering

Folk gir tilbake der de føler tilhørighet. Ved å bygge systemer som gjenspeiler menneskelighet og kontakt, viser Eagles Autism Foundation og haku fremtiden for innsamling. Den fremtiden er en der raushet er en delt identitet, ikke bare en handling.

Takk, Eagles Autism Foundation, for at dere er en fantastisk partner for haku! Hvis du er klar for å lære mer om hvordan haku kan hjelpe organisasjonen din med å bygge tilhørighet, automatisere manuelle prosesser og holde støttespillerne engasjerte hele året, vil vi gjerne ta en prat.

[Bestill en demo i dag]

‍

‍