Bransjens eneste innebygde CRM for utholdenhetsarrangementer
Bli kjent med fellesskapet ditt som aldri før
Med bransjens eneste innebygde CRM får du hele historien bak hver person – påmeldinger, donasjoner, kjøp, henvisninger og mer. Alt for at du skal kunne tilpasse oppfølgingen, styrke relasjoner og øke inntektene.
Bruk faktiske deltakerdata til å lage målrettede kampanjer og sørg for at hvert kontaktpunkt føles relevant – enten du sender e-post, markedsfører arrangementer, behandler refusjoner eller svarer på kundestøttehenvendelser. Segmentering, kommunikasjon og deltakeroversikt er samlet i én plattform.
Hold oversikt over forbindelser på tvers av deltakere, team, bedrifter og veldedige organisasjoner. Styrk engasjementet med enkeltpersoner og organisasjoner som bidrar til arrangementets langsiktige suksess.
Få enkel tilgang til hendelseshistorikk, transaksjoner, donasjoner og kommunikasjon på ett sted. Håndter alle typer refusjoner – fullstendige, delvise, krediteringer eller manuelle – uten kompliserte omveier.
Fang dataen som betyr mest. Med tilpassede felt og fleksible rapporter får du innsikten du trenger for å ta trygge, datadrevne beslutninger.
Hold deltakerlistene dine ryddige uten manuelt arbeid. Vårt CRM bruker intelligente algoritmer som vurderer demografisk informasjon, nødkontakter, e-poster, adresser og navnevariasjoner for å samle profiler automatisk.
CRM-systemet designet for utholdenhetsverdenen
Velg et CRM-system bygd for utholdenhetsarrangementer
Dette er ikke et generisk CRM-system, det er spesialbygd for arrangører av utholdenhetsidrett. Du får verktøyene du faktisk trenger for å administrere utøvere, lag og miljøer som vokser i takt med arrangementene dine.
Samlede deltakerprofiler med fullstendig interaksjonshistorikk
Hver eneste interaksjon, fra påmeldinger til e-poster og egenerklæringer, samles på ett sted. Se en fullstendig historikk over hvordan hver deltaker har engasjert seg i arrangementene dine over tid.
Fleksibel dataregistrering med egendefinerte felt og notater
Følg med på akkurat det som betyr noe for deg. Opprett egendefinerte felt, legg til interne notater og registrer detaljer som er unike for ditt arrangement, ditt publikum eller din drift.
Oppfølging av medlemskap
Administrer enkelt deltakermedlemskap på tvers av løp, klubber eller sesonger. Se hvem som er aktive, når de ble medlem, og hvordan medlemskapet deres har utviklet seg.
Livstidsverdi
Forstå hvem dine mest verdifulle deltakere er ved å spore totalt forbruk på tvers av arrangementer, varer og medlemskap, alt knyttet til én enkelt profil.
Håndtering av løpeklubber og teamrelasjoner
Hold oversikt over løpeklubber, bedriftsteam eller grupper i lokalsamfunnet. Se hvem som er tilknyttet, administrer gruppepåmeldinger og styrk langsiktige relasjoner.
Avansert filtrering og smart segmentering
Segmenter databasen din akkurat slik du trenger med smarte filtre som målretter grupper basert på deltakernes historikk og demografi, inkludert kjønn, alder, bosted, eventdeltakelse og totalt forbruk.
Sanntids- og lagrede lister for rask målretting
Bygg lister over deltakere for å enkelt segmentere målgruppen din. Enten du sender ut en kampanje eller planlegger oppfølging, er den rette gruppen alltid klar.
Dette sier kundene våre
Ofte stilte spørsmål
CRM-et er spesifikt designet for arrangører. Det knytter sammen påmelding, innsamling, e-post, frivilligadministrasjon, netthandel, auksjoner og mer – alt på ett sted. Deltakerdata flyter sømløst gjennom hver del av arrangementet ditt, noe som gjør det enkelt å levere personalisert kommunikasjon og engasjement basert på hver deltakers fulle historikk. Og fordi det har vært en native del av plattformen fra starten, er det fullt integrert – ikke et påmontert tredjepartssystem.
Ja. Deltaker-, giver-, arrangements-, frivillig- og fellesskapsprofildata kan alle importeres under onboarding. Teamet vårt veileder deg gjennom hele migreringsprosessen for å sikre en jevn overgang, slik at du kan begynne å bruke CRM-et og se verdi fra dag én.
Ja. Segmenter deltakere basert på tidligere deltakelse, demografi, innsamlingsaktivitet og mer. Bygg målrettede e-postkampanjer, send direkte meldinger, og opprett personaliserte engasjementsstrategier. Segmenter oppdateres i sanntid når nye data kommer inn.
Se full kundehistorikk, inkludert arrangementsregistreringer, resultathistorikk, forbindelser, interne notater, innsamling, donasjoner, løfter, medlemsaktivitet, kommunikasjonshistorikk, netthandelskjøp, frivilligaktivitet, livstidsverdi, undersøkelser, transaksjoner, forbindelser, gavekort, tilgodehavender, notater og prestasjoner – alt i én visning.
CRM-systemet vårt konsoliderer automatisk dupliserte profiler ved hjelp av intelligente matchingsalgoritmer. I stedet for å kun basere seg på e-post, vurderer det flere datapunkter – inkludert demografisk informasjon, nødkontakter, adresser og navnevariasjoner – for å forene deltakerdata uten manuelt arbeid.