Slik lager du et effektivt nyhetsbrev på e-post

Når du lager et nyhetsbrev for målgruppen din, er det flere gode rutiner du bør huske på for at både du og mottakerne skal få mest mulig ut av nyhetsbrevet.

Er et nyhetsbrev riktig for din organisasjon?

Om du trenger et nyhetsbrev eller ikke, avhenger til syvende og sist av dine spesifikke mål og ambisjoner, samt målgruppens preferanser og atferd. Hvis du ønsker å bygge merkevarekjennskap, lære opp kundene dine, øke salget eller holde kontakten med tidligere kunder, kan et godt utformet nyhetsbrev være et nyttig verktøy for å nå målene dine.

Velg riktig type nyhetsbrev

Det finnes ulike typer nyhetsbrev på e-post som bedrifter eller enkeltpersoner kan bruke for å kommunisere med målgruppen sin. Avhengig av målene dine og organisasjonstypen, kan du avgjøre hvilket nyhetsbrev som passer best. Noen av de vanligste typene nyhetsbrev er:

• Salgsfremmende nyhetsbrev: Disse nyhetsbrevene er primært utformet for å markedsføre produkter, tjenester eller arrangementer. De inneholder ofte spesialtilbud, rabatter eller andre insentiver for å oppmuntre leserne til å foreta et kjøp.
• Opplysende nyhetsbrev: Disse nyhetsbrevene gir leserne informasjon, tips eller råd knyttet til et spesifikt tema. De kan være nyttige for å bygge tillit og etablere autoritet innenfor en bestemt nisje.
• Nyhets- og oppdateringsbrev: Disse nyhetsbrevene fokuserer på å dele bedriftsnyheter, oppdateringer og kunngjøringer med abonnentene. De kan brukes til å holde kundene informert om nye produkter, kommende arrangementer eller annen viktig informasjon.
• Arrangementsnyhetsbrev: Disse nyhetsbrevene er utformet for å promotere kommende arrangementer, som konferanser, workshops eller webinarer. De inneholder vanligvis informasjon om arrangementet, samt detaljer om hvordan man melder seg på eller kjøper billetter.
• Oppsummeringsbrev: Disse nyhetsbrevene samler innhold fra flere kilder og leverer det til abonnentene i én enkelt e-post. De kan være en nyttig måte å dele relevant og interessant informasjon med målgruppen din på, uten at du trenger å lage alt innholdet selv.
• Hybridnyhetsbrev: Disse nyhetsbrevene kombinerer elementer fra to eller flere av typene ovenfor, avhengig av de spesifikke målene og ambisjonene for nyhetsbrevet.

Kjenn målgruppen din

Nyhetsbrevet ditt bør være relevant og verdifullt for abonnentene dine. Sørg for at du har god forståelse for målgruppen din, deres interesser og deres preferanser. Bruk segmentering for å sende personlig tilpasset innhold til ulike grupper av abonnenter. Dette vil bidra til å øke engasjementet og konverteringene. Det finnes flere måter å bli kjent med målgruppen din på og få innsikt i deres behov, preferanser og atferd. En av de mest effektive metodene er markedsundersøkelser, som kan innebære spørreundersøkelser, fokusgrupper eller nettbasert research. Å analysere nettside- og sosiale medier-statistikk er en annen måte å samle data om målgruppen på, inkludert hvilket innhold de engasjerer seg i, hvilke sider de besøker og hvilke sosiale kanaler de bruker. Å lage kundeprofiler (buyer personas) er en populær tilnærming for å lage detaljerte beskrivelser av dine ideelle kunder basert på undersøkelsene dine, inkludert alder, kjønn, inntekt, interesser og motivasjon. Å engasjere seg med målgruppen i sosiale medier eller gjennom e-postkampanjer kan også gi verdifulle tilbakemeldinger og innsikt i deres behov og preferanser. Til slutt kan det å overvåke bransjetrender og kontinuerlig teste og forbedre strategiene dine basert på datadrevet innsikt hjelpe deg med å holde deg oppdatert på den nyeste utviklingen i feltet ditt, og skape innhold og markedsføringsstrategier som er mer relevante og engasjerende for målgruppen din.

Skap verdi

Ditt nyhetsbrev bør skape verdi for abonnentene dine. Del nyttige tips, bransjenyheter eller eksklusive tilbud som vil være til nytte for dem. Sørg for at innholdet er informativt, engasjerende og relevant for abonnentenes interesser. Her er noen måter å gjøre det på:

• Del bransjenyheter: Abonnentene dine ønsker å holde seg oppdatert på de nyeste trendene og nyhetene i bransjen din. Hold dem informert om den nyeste utviklingen, innovasjoner og endringer i feltet ditt.
• Gjør det relevant: Nyhetsbrevet ditt bør være relevant for abonnentenes interesser. Du kan gi anbefalinger basert på målgruppens preferanser.
• Tilby eksklusive kampanjer: Alle elsker et godt tilbud. Gi abonnentene dine eksklusive kampanjer eller rabatter som de ikke finner andre steder. Dette får dem til å føle seg verdsatt og oppmuntrer dem til å forbli abonnenter på nyhetsbrevet ditt.
• Gjør innholdet engasjerende: Nyhetsbrevet ditt bør være interessant og engasjerende for abonnentene. Bruk fengende overskrifter, visuelt tiltalende bilder og interaktivt innhold som avstemninger eller spørreundersøkelser for å holde abonnentene engasjerte.
• Del nyttige tips: Abonnentene dine er interessert i bransjen din og ønsker å lære mer om den. Del verdifulle tips og innsikt som kan hjelpe dem i deres personlige og profesjonelle liv.
  

Skil deg ut med personalisering

Personalisering kan bidra til å skape et mer positivt inntrykk av merkevaren eller bedriften din, ettersom det viser at du verdsetter mottakeren som et individ, ikke bare som en generisk kunde eller potensiell kunde. Alt i alt kan personalisering gjøre e-postene dine mer effektive og bidra til å nå kommunikasjonsmålene dine. Det finnes mange gode måter å gjøre nyhetsbrevene dine mer personlige og tilpasset mottakeren på, inkludert:

• Segmenter e-postlisten: Dette innebærer å dele opp listen i mindre grupper basert på spesifikke kriterier som demografi, interesser, atferd, lokasjon eller engasjementsnivå. Du kan lage målrettede og personaliserte e-postkampanjer som er mer relevante for hver gruppe, noe som øker sjansen for engasjement og konvertering.
• Legg til mottakerens navn: Å inkludere mottakerens navn i e-posten gjør at den føles mer personlig og viser at du har tatt deg tid til å henvende deg spesifikt til dem. Når en mottaker ser navnet sitt i emnefeltet eller hilsenen, er det mer sannsynlig at de åpner e-posten fordi den fanger oppmerksomheten deres og føles mer relevant.
• Send nyhetsbrevet til et optimalt tidspunkt: En annen viktig faktor å vurdere er mottakerens tidssone. Hvis du sender en e-post til noen i en annen tidssone, er det viktig å ta hensyn til deres lokale tid når du velger det optimale tidspunktet for utsendelse. Du kan bruke nettbaserte verktøy for å finne tidsforskjellen mellom din tidssone og deres. Å sende e-poster i arbeidstiden, spesielt tidlig på dagen, øker sjansen for at e-posten blir sett og lest som tiltenkt.

Mestre kunsten å være konsis

Alt innhold bør ha et klart formål, uten fyllmasse. Et konsist nyhetsbrev er lettere å lese og forstå, ettersom det presenterer informasjon på en klar og direkte måte. Dette reduserer sjansen for misforståelser eller forvirring. Folk mottar og sender dusinvis eller til og med hundrevis av e-poster hver dag, så langtekkelig innhold får sjelden den oppmerksomheten det fortjener. Ved å holde nyhetsbrevene konsise, respekterer du mottakerens tid og øker sannsynligheten for at de leser og reagerer på materialet ditt. I tillegg er lengre nyhetsbrev mer utsatt for feil, da de lettere inneholder gjentakelser, inkonsekvenser og irrelevant informasjon.

• Rediger og revider: Etter at du har skrevet innholdet, bør du ta deg tid til å redigere og revidere det. Se etter muligheter for å forenkle språket og fjerne unødvendig informasjon.
• Bruk et enkelt språk: Unngå å bruke for teknisk eller komplisert språk som kan være vanskelig for målgruppen din å forstå. Bruk heller et enkelt, klart språk som er lett å lese og forstå.
• Kjenn målgruppen din: Før du begynner å skrive, bør du vurdere hvem målgruppen din er og hvilken informasjon som er viktigst for dem. Dette vil hjelpe deg med å fokusere på hovedpunktene og unngå unødvendige detaljer.

Inkluder viktige elementer

Når du lager nyhetsbrevet ditt, kan du inkludere ulike typer innhold og temaer for å engasjere leseren. Når du velger disse elementene, er et godt råd å huske på å gjøre innholdet 90 % lærerikt og 10 % salgsfremmende. Noen eksempler på viktige elementer å inkludere er:

• Organisasjonsoppdateringer/kunngjøringer
• Blogginnlegg
• Bilder og videoinnhold
• Case-studier eller attester
• Lærerikt innhold
• Bransjenyheter
• Kampanjetilbud

Tips for haku-plattformen: For enklere rapportering av e-postresultater per kategori, bør du bruke kategorimerker når du oppretter e-poster for å få bedre innsikt. Merk hvert nyhetsbrev med en «nyhetsbrev»-tag. Deretter kan du filtrere etter denne taggen i dashbordet for å få referansemålinger kun for nyhetsbrevene dine. Du kan enkelt sammenligne hvordan nyhetsbrevkategorien presterer mot andre kampanjekategorier for å se hvor du eventuelt må gjøre justeringer.

Test og mål suksessen til nyhetsbrevet ditt

Til slutt er det viktig å teste og måle effektiviteten til nyhetsbrevet. Bruk A/B-testing for å se hvilke emnefelt, design eller handlingsknapper (CTA-er) som fungerer best hos abonnentene dine. Bruk også måltall som åpningsrate, klikkrate og konverteringer for å spore resultatene til nyhetsbrevet og gjøre forbedringer der det er nødvendig. Å teste og måle suksessen til e-postnyhetsbrevet er viktig for å optimalisere strategien og nå markedsføringsmålene dine. Ved å spore nøkkeltall kan du få innsikt i hva som fungerer bra og hvilke områder som trenger forbedring, noe som gjør det mulig å ta datadrevne beslutninger og kontinuerlig forbedre tilnærmingen din.

Nyhetsbrev vi liker

Ben and Jerry's ChunkMail

Hva det er: En e-post-nytelse for alle som elsker dette globale iskremmerket verdt milliarder.

Hvorfor vi liker det:  ChunkMail er et skoleeksempel på merkevarekonsistens. Med en leken tone og interessante fakta om iskremen, er det essensen av Ben & Jerry's. Det inneholder ofte oppskrifter, tips for den beste iskrem-opplevelsen og oppdateringer om produkter. Det misjonsdrevne merket viser også sitt samfunnsengasjement ved å inkludere en sak om et viktig sosialt tema som ikke nødvendigvis er sentrert rundt Ben & Jerry's. Mottakere som identifiserer seg med selskapets verdier, vil sette pris på dette og føle seg enda mer lojale mot merkevaren.

Hovedpunkter: Merkevarekonsistens vil alltid skape engasjement og lojalitet. Og det å autentisk belyse viktige sosiale spørsmål forsterker dette ytterligere.

Fizzle

Hva det er: Et nyhetsbrev stappfullt av råd, tips og teknikker for gründere.

Hvorfor vi liker det: Fizzle gir abonnentene verdi rett i innboksen, slik at de kan høste fordelene ved å dele e-postadressen sin med merkevaren uten å måtte gå gjennom kompliserte prosesser for å få utbytte. Fizzles nyhetsbrev tilbyr eksklusivt innhold som ikke er tilgjengelig på nettsiden, i podcaster eller i blogginnlegg. Denne unike informasjonen skaper en følelse av betydning hos abonnentene og rettferdiggjør verdien av abonnementet. Det gjør dem også mer engasjerte og mer tilbøyelige til å «kjøpe» når de faktisk blir bedt om det.

Hovedpunkter: Undervurder aldri kraften i god tekst. Noen ganger kan det å skrive en e-post uten en «kjøp nå»- eller «kom i gang»-knapp gi publikum en sårt tiltrengt pause fra konstant forbruk.

Ritual

Hva det er: Ritual, et vitaminmerke, sender jevnlig ut e-poster til abonnentene sine med verdifull informasjon i form av lærerikt innhold eller rabattkoder.

Hvorfor vi liker det: Ritual vet at det er en grense for hvor mange vitaminer man kan kjøpe, men de bruker nyhetsbrevet sitt til å kontinuerlig skape verdi og øke engasjementet hos abonnentene. På den måten er Ritual øverst i bevisstheten som en leder og kunnskapsekspert innen helse og velvære når kunden er klar for å handle.

Hovedpunkter: Det handler ikke alltid om hva du selger, men hva du vet. Å bygge lojalitet og engasjement ved å tilby verdifullt innhold kan på sikt skape høyere konvertering enn å bare promotere det du har for salg.

Alt i alt er nyhetsbrev en effektiv måte å kommunisere med publikum på og holde dem engasjert i merkevaren eller organisasjonen din. For å få mest mulig ut av nyhetsbrevet ditt, er det viktig å huske på disse tipsene og planlegge det neste nyhetsbrevet strategisk.