Concevoir des e-mails qui convertissent : bonnes pratiques et conseils de design

Le design est un élément crucial des campagnes d'email marketing. Un email bien conçu peut contribuer à améliorer les taux de clics et les conversions de vos campagnes. Il est donc essentiel de connaître les meilleures pratiques en la matière. Voici huit conseils de conception pour vous aider à créer des campagnes d'emailing efficaces et visuellement attrayantes.                                              

Découvrez le modèle de la pyramide inversée

Le modèle de la pyramide inversée est une technique utilisée pour organiser l'information de manière à capter l'attention du lecteur et à transmettre les points essentiels en priorité. Dans le design d'un email, cela signifie placer les informations les plus importantes en haut et structurer le reste du contenu en descendant. Cette approche garantit que vos abonnés accèdent à l'essentiel dès le début, augmentant ainsi les chances qu'ils interagissent avec votre contenu.

graphique provenant de automizy

Pour appliquer le modèle de la pyramide inversée à vos emails, tenez compte des points suivants :

• Commencez par un objet clair et concis qui résume le contenu de votre email.
• Utilisez un texte d'aperçu pour apporter plus de contexte et inciter les abonnés à ouvrir l'email.
• Placez les informations les plus importantes en haut de votre email et utilisez des titres, des sous-titres et des listes à puces pour diviser le contenu en sections plus digestes.
• Utilisez des images et des éléments graphiques pour appuyer votre message et rendre votre email plus attrayant visuellement.

Espaces blancs

Les espaces blancs désignent les zones vides autour des éléments de design dans votre email. Une utilisation efficace de ces espaces permet de guider le regard du lecteur et de créer un design plus harmonieux. Ils rendent également votre email plus facile à lire et à comprendre.

Pour utiliser les espaces blancs efficacement, tenez compte des points suivants :

• Utilisez suffisamment d'espaces blancs pour créer une hiérarchie visuelle claire dans votre email.
• Divisez votre contenu en sections plus courtes à l'aide de titres, de sous-titres et de listes à puces.
• Utilisez les marges, le remplissage et l'interlignage pour créer une séparation visuelle entre les éléments.
• Utilisez des images et des graphiques qui exploitent bien les espaces blancs pour rendre votre email plus esthétique.

Limitez vos appels à l'action (CTA)

Les appels à l'action (CTA) sont essentiels en email marketing car ils incitent vos abonnés à passer à l'action. Cependant, un trop grand nombre de CTA peut submerger vos lecteurs et réduire les chances qu'ils effectuent une action. Concentrez-vous plutôt sur un ou deux CTA clairs et concis, en parfaite adéquation avec le contenu de votre email.

Pour créer vos appels à l'action (CTA), gardez les points suivants à l'esprit :

• Utilisez une couleur contrastée, du texte en gras ou des boutons pour faire ressortir votre CTA.
• Placez votre CTA dans un endroit bien visible, comme en haut de votre e-mail ou au-dessus de la ligne de flottaison.
• Utilisez un langage qui crée un sentiment d'urgence ou qui apporte de la valeur à vos abonnés.
• Testez différentes variantes de votre CTA pour déterminer ce qui fonctionne le mieux auprès de votre audience.
• CONCENTREZ-VOUS SUR UN OU DEUX CTA CLAIRS ET CONCIS, PERTINENTS PAR RAPPORT AU CONTENU DE VOTRE E-MAIL
  

Évitez le piège des photos de stock

Les photos de stock peuvent donner à votre e-mail un aspect générique et sans intérêt. Privilégiez plutôt des visuels attrayants qui reflètent votre marque et trouvent un écho auprès de votre audience. Des photos ou illustrations personnalisées sont souvent plus efficaces pour créer un lien émotionnel et permettre à votre e-mail de se démarquer.

Lorsque vous utilisez des visuels dans vos e-mails, tenez compte des points suivants :

• Utilisez des images de haute qualité, visuellement attrayantes, qui apportent une réelle valeur ajoutée à votre contenu.
• Utilisez des images cohérentes avec l'esthétique de votre marque pour aider à raconter votre histoire.
• Évitez d'utiliser des images clichés ou trop vues.
• Pensez à utiliser des illustrations ou des graphiques personnalisés pour mieux visualiser votre message.

Visuels attrayants

Les images sont un élément essentiel du design d'un e-mail, car elles permettent de transmettre des informations rapidement et efficacement. Des visuels attrayants aident à capter l'attention du lecteur, rendent votre e-mail plus esthétique et créent une expérience plus mémorable.

Pour utiliser les images efficacement, gardez à l'esprit les points suivants :

• Utilisez des images pertinentes par rapport au contenu de votre e-mail.
• Utilisez des images qui suscitent une réaction émotionnelle ou qui aident à raconter une histoire.
• Utilisez des images cohérentes avec l'esthétique de votre marque

Connaissez l'esthétique de votre marque

La cohérence est essentielle en matière de design d'e-mails. Vos e-mails doivent refléter l'esthétique de votre marque et être immédiatement reconnaissables par vos abonnés. Utilisez des polices, des couleurs et des visuels cohérents dans la conception de vos e-mails pour créer une expérience de marque unifiée et identifiable.

L'esthétique de votre marque doit également refléter sa personnalité et son ton. Utilisez un langage et des visuels qui correspondent à votre image pour créer un lien émotionnel avec votre audience. Cela contribuera à renforcer la fidélité à la marque et augmentera les chances que vos abonnés passent à l'action.

 Image par MODE

KISS

KISS est l'acronyme de « Keep it simple, stupid » (Faites simple). Ce principe est largement utilisé dans le design et le marketing pour souligner l'importance de la simplicité dans la communication efficace d'un message. Dans la conception d'e-mails, la simplicité vous aide à transmettre votre message de manière claire et concise, ce qui améliore la lisibilité et l'engagement.

Pour appliquer le principe KISS à la conception de vos e-mails, tenez compte des points suivants :

• Utilisez un objet clair et concis qui résume le contenu de votre e-mail.
• Allez droit au but dans le corps de votre e-mail en évitant le jargon inutile ou les termes techniques.
• Utilisez un langage simple et accessible qui résonne avec votre audience.
• Utilisez une police simple et facile à lire sur tous les types d'appareils.
• Privilégiez une mise en page sur une seule colonne, facile à parcourir et à lire.
• Utilisez des éléments de design minimalistes, en évitant l'encombrement ou les distractions qui pourraient détourner l'attention du message principal.
• Utilisez un appel à l'action (CTA) clair et concis qui guide l'abonné vers l'action souhaitée.
• Testez le design et le contenu de vos e-mails pour vous assurer qu'ils sont faciles à comprendre et attrayants pour votre audience.

En suivant le principe KISS, vous pouvez créer des e-mails clairs, concis et efficaces, ce qui vous aidera à atteindre vos objectifs marketing et à améliorer la performance globale de vos campagnes.

Affirmez votre personnalité

Donner de la personnalité à vos e-mails vous permet de vous démarquer de la concurrence, de tisser des liens plus forts avec votre audience et d'offrir une expérience plus mémorable à vos abonnés. Pour y parvenir, suivez ces conseils :

• Définissez la personnalité et le ton de votre marque : avant de commencer à concevoir vos e-mails, il est essentiel de définir la personnalité et le ton de votre marque. Cela vous aidera à créer une image de marque cohérente sur tous vos canaux marketing, y compris l'e-mail. Tenez compte des valeurs de votre marque, de votre public cible et de vos objectifs marketing lors de cette étape.
• Utilisez un langage qui parle à votre audience : le contenu de vos e-mails doit employer un ton qui résonne avec votre public cible. Cela vous aidera à créer un lien émotionnel plus fort avec vos abonnés et à améliorer l'engagement global de vos messages. N'hésitez pas à utiliser un ton informel, de l'humour ou le storytelling pour rendre vos e-mails plus captivants et accessibles.
• Intégrez des visuels qui reflètent la personnalité de votre marque : les éléments visuels jouent également un rôle clé pour refléter l'identité de votre marque dans le design de vos e-mails. Pensez à utiliser des couleurs, une typographie et des images qui correspondent à vos valeurs et à votre personnalité. Par exemple, si votre marque est dynamique et ludique, vous pourriez privilégier des couleurs vives et une typographie audacieuse.
• Soyez authentique et sincère : en fin de compte, donner une personnalité au design de vos e-mails consiste avant tout à être authentique et sincère. Vos abonnés perçoivent immédiatement si vous manquez de sincérité ou si vous essayez trop de suivre les tendances. Concentrez-vous plutôt sur la création d'un design qui reflète la véritable personnalité et les valeurs de votre marque, tout en restant en phase avec votre public cible.

En intégrant la personnalité de votre marque au design de vos e-mails, vous offrez une expérience plus engageante et mémorable à vos abonnés, tout en renforçant durablement votre relation avec votre audience.